A gauche du chœur de la Basilique Notre-Dame de Genève, une petite porte en bois donne sur un petit bureau «en pagaille». C’est là que Richard Batjom accueille depuis 19 ans «celles et ceux qui le demandent». Ici, on écoute et on oriente. L’accueil social de la Basilique partage du temps, du respect de l’empathie. Quelques rayons d’Évangile.